.png)
وصف الوظيفة
تقديم الدعم المصرفي الرقمي المهني عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. معالجة المعاملات بشكل آمن وتعزيز رضا العملاء في بيئة عمل عن بعد سريعة.
المهارات المطلوبة
- الراحة مع أدوات العمل عن بعد (Slack، Zoom، أنظمة التذاكر)
- خبرة في خدمة العملاء في بيئات سريعة
- كفاءة في منصات البنوك الرقمية وبرامج المكتب
- التواصل الكتابي والشفهي الممتاز
- قدرات حل المشكلات وتعدد المهام
- اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية
المؤهلات المطلوبة
- التعرف على منتجات الخدمات المصرفية الرقمية
- خبرة في الخدمات المالية أو دعم العملاء
- خبرة في العمل عن بعد
الوسوم
الموارد البشرية والتوظيف
كايستون للتوظيف
السعودية
خدمة العملاء
الخدمات_المصرفية_الرقمية
التعاملات_المالية
دعم العملاء عن بعد
دعم_فني